Кельн став другим містом в Німеччині, де можна обміняти національне посвідчення водія, видане в Україні, на таке ж українське.
Державна послуга надається у мобільно-технічних комплексах обслуговування громадян «Паспортний сервіс».
Обмін посвідчення водія проводиться за таким алгоритмом:
– адміністратор «Паспортного сервісу» фронт-офісу отримує повний пакет документів від водія — у тому числі оригінал наявного посвідчення, яке підлягає обміну (фотографує людину та формує заявку для обміну національного посвідчення водія за кордоном;
– у бек-офісі в Україні адміністратор сервісного центру МВС розглядає цю заявку — перевіряє чинність документу та відсутність підстав для відмови у наданні послуги. У разі успішного розгляду та схвалення обміну адміністратор у Кельні роздруковує на спеціальному бланку нове посвідчення водія.
Обслуговування відвідувачів у мобільно-технічних комплексах здійснюється виключно за попереднім записом.
Графік роботи центру: пн — сб з 9:00 до 18:00.
Адреса пунктів обміну водійських прав: Кельн, Breslauer Platz, 50668
Довідково: аналогічні центри, де здійснюється обмін прав водія також працюють у Берліні (Німеччині), Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині.
Фото: Вільне радіо
